RETOURNIEREN

Produkte, die sich in ungeöffnetem Zustand, in der originalen Verpackung und in einwandfreiem Zustand befinden, können innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit einer ausdrücklichen Erklärung der Gründe für den Widerruf an uns zurückgesendet werden.

Die Portokosten gehen zu Lasten des Kunden. Bitte legen Sie immer den beigefügten Lieferschein oder eine Kopie sowie einen Einzahlungsschein oder Ihre Kontodaten bei. Sobald die retournierte Ware in unserem Lager eintrifft, werden wir Ihnen den Betrag auf Ihr Bank- oder Postkonto gutschreiben.

Wir sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu versenden. Sollten Sie dennoch einen Mangel an unseren Produkten feststellen, bitten wir Sie, uns dies innerhalb von 24 Stunden mitzuteilen. Bei Transportschäden melden Sie bitte den Vorfall sowohl der Schweizerischen Post als auch uns innerhalb von 24 Stunden. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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